產品與成分原料

 Q:Girl Park有無動物實驗? 

A:愛地球的我們,所有產品都是零動物實驗的。


Q:Girl Park產品都是純天然?

A:純天然的意思是我們產品使用無毒的原料(其中包含天然原料以及實驗室製成的原料)。
如果你對於原料、成分等部分想有更深入的了解,歡迎你聯繫我們,我們會耐心地為你解說。


Q:我可以和不同品牌一起使用或同時使用Girl Park多種產品嗎?

A:Girl Park的產品都是非常溫和的,他可以與其他產品一起搭配使用,但同時也要注意,另一品牌的產品是否可以與其他品牌產品混合使用。
Girl Park的產品是可以一起使用的,如果你不知道Girl Park哪種商品適合你,你也可以與我們聯繫,我們會有專門的人員為你詳細解說。


Q:產品保存方法?

A :為了讓產品處於最佳狀態,請避免產品曝曬於陽光下,盡量放置在陰涼、乾燥、通風的地方。
於產品瓶身標示有效期限,請在有效期限內使用完畢。如果產品已經開封,建議6個月內使用完畢。


 

訂單/付款 

Q:如何查詢訂單內容?

A:

1. 登入會員

2. 點擊訂單查詢,如果仍無法查詢,您可以與我們聯繫,我們會儘速為你處理。


Q:有哪些付款方式?

A:

1. 信用卡(Visa, Mastercard, JCB)

2. 超商條碼/代碼付款(7-ELEVEN ibon、全家 FamiPort、萊爾富 Life-ET、OK超商 OK‧go)。

3. 虛擬 ATM

4. Line Pay

5. 街口支付


Q:我的訂單有問題該怎麼辦?

A:

1. 登入會員 => 訂單查詢 => 於該筆訂單中最下方的問答中,發訊息給賣家

2. 可與我們聯繫,會有專人為你處理


Q:如何換貨/退貨

A:根據消費者保護法規定,消費者可於商品到貨後起算7天鑑賞期(含國定例假日)內申請退換貨,但因為商品本身是屬於個人美妝護理用品,Girl Park為了給大家最好的品質,所以產品開封後,視同購買,無法辦理退換貨,造成不便,請大家多多包涵。


Q:我收到商品沒有拆封,並還在7天猶豫期內,該如何換貨/退貨

A:可與我們聯繫,會有專人為你處理。


 

運送

Q:我訂購的商品多久會送達?

A:下單後1-3個工作日會寄出,台灣本島一般會再寄出後的2-3工作日送達,離島地區會再寄出後的3-5工作日送達,實際運送情況仍依照物流公司配送作業時間為主。


Q:如何修改收件者資訊?

A:

1. 登入會員 => 訂單查詢 => 於該筆訂單中最下方的問答中,發訊息給賣家

2. 可與我們聯繫,會有專人為你處理


Q:Girl Park能送多遠?

A:目前僅開放台灣,之後會逐步開放,其他海外地區的粉絲們,再請你們耐心等待,我們很快就會來為你們服務了。


Q:Girl Park運費如何計算?

A:運送至台灣本島訂單,單筆滿NT$1000元,即可享有免運的優惠。(未達免運門檻,單筆訂單將酌收物流費。)

*台灣本島物流費:100元 / 離島物流費:150元

 

已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理